Medewerker Huurincasso

Zuid-Holland

32 - 36 uur

36 - 40 uur

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Wij zoeken voor onze samenwerkingspartner Arcade Mensen en Wonen een daadkrachtige en empathische Medewerker Huurincasso. In deze rol ben jij een belangrijke schakel. Jij beheert namelijk de huurportefeuille, bewaakt betalingsachterstanden en je maakt passende afspraken met huurders. Je signaleert en analyseert de financiële risico’s en jij zoekt naar passende oplossingen bij wanbetaling. Verder onderhoud je contact met externe partijen, zoals deurwaarders en schuldhulpverlening. Je draagt bij aan de optimalisatie van het incassoproces en de ontwikkeling van beleid op het gebied van huurincasso. Bovendien verwerk en registreer jij de gegevens feilloos in het systeem.

Wat ga je doen?

  • Je neemt direct actie bij huurachterstanden. Je wacht niet af, maar zoekt actief contact met de huurder om een oplossing te zoeken en mogelijke zorgen te bespreken;
  • Je voorkomt altijd ontruimingen. Je werkt samen met netwerkpartners en zoekt samen naar passende oplossingen;
  • Jij houdt je bezig met uiteenlopende operationele zaken zoals het beheren van de mailbox tot telefoontjes beantwoorden, het verwerken van de bankboekingen en huisbezoeken o.a. om ontruimingen te voorkomen;
  • Je bent een teamplayer in hart en nieren. Je zoekt dagelijks contact met collega’s van afdeling Verhuur, Sociaal beheer en Financiën voor een efficiënte samenwerking;
  • Je hebt geregeld contact met externe partners, zoals hulpverleningsinstanties en deurwaarders;
  • Je denkt actief mee over de ontwikkeling van het incassobeleid en de verbetering van processen, met oog voor maatschappelijke ontwikkelingen;
  • Je bent altijd op de hoogte van de laatste trends, (markt)ontwikkelingen en wet- en regelgeving.

Waaraan dien je te voldoen?

Wij zijn op zoek naar een communicatief sterk, sociaal en positief persoon, die altijd het vertrouwen heeft in een goede afloop. Jij staat sterk in je schoenen en je bent een fijne gesprekspartner voor de (potentiële) huurders en in- & externe partners. Jij denkt vooral in kansen en mogelijkheden en kijkt altijd naar wat er wél kan. Als Medewerker Huurincasso weet jij je goed in de (potentiële) huurder te verplaatsen en ze op een representatieve manier te woord te staan. Wat voor jou een kleinigheidje lijkt, kan voor de (potentiële) huurder een grote uitdaging zijn. Jij begrijpt dat als geen ander. Jij bent een betrokken en empathische professional die niet alleen luistert, maar écht hoort.  

Heb jij minimaal mbo werk- en denkniveau en herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Dan hebben wij een mooi aanbod voor jou.

Wat bieden wij jou?

  • Ze bieden een werkomgeving waarin jij je snel thuis voelt en je gaat aan de slag met betrokken collega’s waarop je kunt bouwen. Bovendien kom je terecht in een omgeving waar jouw inzet en ambitie gewaardeerd worden. Daarnaast heb je een uitgebreid en gevarieerd takenpakket. 
  • Je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen, te laten zien en eigen initiatief wordt beloond;
  • Een bruto maandsalaris tussen de € 3.226 - en € 4.278,- o.b.v. een 36-urige werkweek gebaseerd op de CAO Woondiensten (schaal G);
  • Eindejaarsuitekering:
  • Uitstekende primaire- maar ook secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan; reiskostenvergoeding, collectieve verzekeringen en een opleidingsbudget van minimaal €900,- per jaar vrij te besteden. Als deze opleiding functie gerelateerd is, wordt hij volledig vergoed; 
  • Uitstekende thuiswerkfaciliteiten en thuiswerkvergoeding
  • Laptop en telefoon; 
  • Een uitstekende pensioenregeling;

Waar kom je te werken?

Mensen een fijn thuis geven. Dat is toch het mooiste wat er is? Dat vinden ze bij Arcade Mensen en Wonen in ieder geval wel. Arcade Mensen en Wonen is een woningcorporatie met zo’n 10.300 eengezinswoningen, appartementen en bedrijfsruimtes en een ontwikkelportefeuille van ongeveer 1.250 woningen in Westland en Den Haag.

Je wordt onderdeel van een gevarieerd en betrokken team van bijna 70 collega’s. Met elkaar gaan ze voor hetzelfde doel. En dat doen ze op een typische Arcade-manier: vol ambitie en lef, een tikkeltje eigenzinnig en met aandacht voor duurzaamheid.

Salaris

Een bruto maandsalaris tussen de € 3.226 - en € 4.278,- gebaseerd op de CAO Woondiensten (schaal G);

Solliciteren Terug naar overzicht

Janine den Teuling

Solliciteren

© 2024 Bakker & Bosch HR Diensten.