Teamleider invordering

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Cannock Chase Public is klaar voor de volgende stap. Met een ambitieus team van specialisten stropen we de mouwen op om samen te groeien, onze klanten nog beter te bedienen en onze dienstverlening op het gebied van debiteurenbeheer en invordering te optimaliseren. Als onze nieuwe Teamleider speel jij hierin een sleutelrol en rapporteer je direct aan de operationeel directeur.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige en tactische rol stuur jij een team van circa 25 collega's aan en werk je samen aan oplossingen die waardevol zijn voor zowel onze klanten als onze interne organisatie. Jij bent de drijvende kracht achter een cultuur van prestatie en ontwikkeling. Jouw taken zijn onder andere:

• Resultaatgericht werken: Je zorgt ervoor dat klantverwachtingen én organisatiedoelen worden overtroffen. Door altijd scherp te sturen op kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie, maak jij het verschil. Jij haalt energie uit prestatiegegevens en gebruikt deze als basis om jouw team continu te sturen richting de gewenste resultaten;
• Motiveren en inspireren: Met jouw energie en leiderschapsstijl creëer je een teamcultuur waarin iedereen zich thuis voelt en gemotiveerd is om persoonlijke en teamdoelen te behalen;
• Processen verbeteren: Je hebt een scherp oog voor optimalisatie en werkt nauw samen met je team om steeds effectievere en efficiëntere werkprocessen te realiseren die bijdragen aan betere resultaten voor zowel de klant als de organisatie;
• Knelpunten signaleren en oplossen: Jij behoudt altijd het overzicht, signaleert obstakels tijdig en zorgt ervoor dat klantwensen direct vertaald worden naar concrete acties die daadwerkelijk impact maken. Je gebruikt zowel kwantitatieve inzichten als kwalitatieve verbeteringen om het resultaat te optimaliseren.
   

Waaraan dien je te voldoen?

1. Jouw profiel: Jij bent een ervaren invorderingsmedewerker met leidinggevende capaciteiten, met een hands-on mentaliteit die graag het voortouw neemt. Je hebt een strategische blik én operationele daadkracht. Heb je ervaring binnen de invordering en wil je graag de stap maken naar teamleider? Dan zou dit ook een uitstekende kans voor jou kunnen zijn!

Eigenschappen: Resultaatgericht, klantgericht en altijd bezig met wat beter kan;

Persoonlijkheid: Jij stelt slimme vragen, bent verbindend en durft beslissingen te nemen die het team en de organisatie vooruithelpen. 

2. Functie eisen
Opleiding: Een afgeronde HBO/WO-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfskundige of financiële richting; 

Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring in de publieke sector op het gebied van invordering, of relevante ervaring in invordering met de ambitie om jouw leidinggevende vaardigheden verder te ontwikkelen. 

3. Kennis en vaardigheden
De Uitvoeringsregeling Invorderingswet 1990 kent voor jou geen geheimen. Jouw kennis en vaardigheden zet je dagelijks in om onze klanten optimaal te bedienen, je medewerkers te ontwikkelen en het afdelingsresultaat te maximaliseren.
Vaardigheden: Je hebt een hoge prestatiemotivatie en zelfreflectie, je hebt discipline, toont initiatief, bent slagvaardig en bezit inlevingsvermogen. Je bent integer, vasthoudend en hebt overtuigingskracht. Je bent in staat je aan te passen, kan goed samen werken en bent stressbestendig. Je hebt (dagelijks) veel contact met onze opdrachtgevers, dus het is belangrijk dat jij communicatief vaardig bent. Verder ben je analytisch sterk, je kunt goed prioriteiten stellen en weet knopen door te hakken. 
 

Wat bieden wij jou?

Bij Cannock Chase Public kom je terecht in een warme en professionele werkomgeving waarin ontwikkeling vooropstaat. We bieden jou:

• Een plek in een enthousiast, groeiend team waarin je écht het verschil kunt maken;
• Een salaris tussen € 3.465,00 en € 5.773,00 afhankelijk van je opleiding en ervaring; 
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• 27 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een 40-urige werkweek. De 7 bovenwettelijke vakantiedagen evenals 8% vakantietoeslag worden opgenomen in het Individueel Keuzebudget (IKB);
• Je neemt deel aan de collectieve pensioenregeling, ANW-hiaatregeling en WIA-aanvullingsverzekeringen. Volgens de geldende spelregels kun je deelnemen aan de collectieve zorgverzekering van CZ of VGZ, daarmee krijg je korting op de premie en  tientallen andere voordelen;
• Laptop;
• Telefoon;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in een omgeving waar geen dag hetzelfde is;
• Toegang tot FiscFree: Via FiscFree heb je de gelegenheid om met fiscaal voordeel producten of diensten aan te schaffen die bij kunnen dragen aan jouw welzijn, vrije tijd, hobby’s en vitaliteit.

Waar kom je te werken?

Cannock Chase Public is specialist in het opzetten en uitvoeren van invorderingstrajecten voor de publieke sector. Dit doen wij voor gemeentes, provincies, overheidsinstanties en waterschappen. Daarnaast detacheren wij medewerkers die gespecialiseerd zijn in het uitvoeren van invorderingswerkzaamheden.
Wij werken al meer dan 30 jaar binnen het publieke domein. Cannock Chase Public is continu bezig met het bedenken en toepassen van innovatieve en slimme oplossingen. Hierdoor behalen wij structureel betere invorderingsresultaten en voorkomen wij kostenstapeling. Ons kantoor is gevestigd in Druten.
 

Vacature ID

BAVI03511

Salaris

Een salaris tussen €3.465 en €5.773 afhankelijk van je opleiding en ervaring

Uren

32 -40 uur